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ご利用ガイド

はじめてご利用になる方へ

介護タクシーとは

車椅子やストレッチャーのまま乗車できる設備を備え、 通院や退院、外出の際の移動をサポートするタクシーです。 一般のタクシーと異なり、乗り降りの介助にも対応しています。

ご利用の流れ

  1. お住まいの区や、ご希望の設備から事業者をお探しください。
  2. 気になる事業者の詳細ページで、料金や対応内容をご確認ください。
  3. 事業者さまへ直接お電話し、ご予約・ご相談ください。

本サイトでは配車の手配は行っておりません。 ご予約は、必ず各事業者さまへ直接お願いいたします。

介護保険は使えますか

要介護認定を受けている方が、通院などの目的でご利用になる場合、 条件を満たせば介護保険(通院等乗降介助)を適用できる場合があります。 ケアプランへの位置づけが必要になるため、担当のケアマネジャーへ事前にご相談ください。

介護保険の対象外でご利用になる場合は、自費でのご利用(自由運賃)となる事業者もございます。 検索結果の「ご利用の条件」で絞り込んでご確認いただけます。

福祉タクシー利用券について

お住まいの自治体によっては、福祉タクシー利用券(チケット)が発行されている場合があります。 利用券が使えるかどうかは事業者ごとに異なりますので、検索結果の「ご利用の条件」欄でご確認いただくか、 事業者さまへ直接お問い合わせください。

車の種類について

お身体の状態と、適した車両の目安
お身体の状態 適した車両
支えがあれば座席に移れる セダン型・ワンボックス型
車椅子から降りるのが難しい スロープ付き・リフト付き
横になったまま移動したい 寝台専用車(ストレッチャー車)

ご注意

本サイトは介護タクシー事業者さまの情報掲載と、ご連絡先のご案内を行うものです。 配車の手配や、医療・介護に関する判断・助言は行っておりません。 お身体の状態に応じた移動方法については、かかりつけの医療機関やケアマネジャーへご相談ください。

事業者を探してみる

お住まいの区から、対応できる事業者をお探しいただけます。